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【星島綜合報道】當亞省華裔商人馬偉（Wei Mah，譯音，下圖），於1950年代從中國移民來到加拿大時，很少有人能預料到他很快就會開一家店，並成為紅鹿市（Red Deer）標誌性的西部風情一部分。

據CBC報道，而今，歷經七十年光陰流轉，馬先生的家族企業依然屹立不倒，成為紅鹿市歷史地標。

他的兒子兼現任合夥人馬艾（Al Mah，譯音）說道，「隨著社區發展，他亦一同成長，並迎來了機會……紅鹿市正是他最佳之選。」

這家服務當地社區七十年的老字號，正在慶祝這項非凡的成就，同時也著眼於如何在未來的七十年繼續傳承這份事業。

騎警成第一批忠實主顧

馬先生曾是廣州的鞋匠，他於1956年落戶紅鹿市中心並開了一家修鞋店。

他的第一批忠實主顧，是來自Penhold的皇家騎警警員。

馬艾的兄弟兼合夥人馬鍾（Chung Mah，譯音）說，「他們會把那些高筒靴交到我父親這裡……因為靴子太高，總是容易倒垂。」

「所以我爸爸想了個辦法，讓靴子能自己立起來，那就是在靴子裡面加一層皮革襯裡。」

好口碑從此遠近馳名，當時亞省中部以農業為主，他的許多顧客都有修牛仔靴的需求。

馬鍾說，「我爸爸注意到有些靴子做工不太好。所以他想，『我或許可以買到比這更好的東西。』」於是南下墨西哥和德州進貨，帶回了一些靴子放到小店裡，結果「賣得很不錯」。

據說，馬偉自此成了當地的傳奇人物。

馬艾表示，父親只需看一個人的腳，就能立刻判斷出其身材。「人們一遍又一遍地跟我講這樣的故事……你爸爸會跑到地下室，拿出我尺碼的鞋子，然後就像手套一樣合腳。簡直就像變魔術一樣。」

1995年，這家店在市區北部開設了第二家分店，由馬艾負責日常營運。他說，自己「正在努力傳承這份傳奇」。

家族精神超越血緣繼續傳承

馬氏一家將事業成功歸因於勤奮工作和優質的客戶服務，而這是他們的父母從小就灌輸給他們的。

嫁給馬氏家三兄弟中老三史蒂夫（Steve）的Marilyn表示，這種家族精神甚至已超越血緣。

她說，對馬偉和他的妻子穆恩（Moon）來說，創業之初語言障礙曾經給他們帶來挑戰。他們必須盡快適應新環境，學習如何經營生意，但通過努力都得到了回報。

「我們能透過臉孔認出顧客。我們知道他們的名字。不僅是他們，還有他們的父母、孩子、孫子。所以現在我們有很多老主顧，他們來我們店裡購物的理由都一樣——就是因為我們關心他們，」她說。

■ 從左到右依序為：馬艾、Marilyn和馬鐘——他們都是這家店的共同所有人。    CBC

他們擁有種類繁多的庫存，包括成千上萬種靴子和帽子，其中不乏蜥蜴皮和蛇皮等稀有材質。

馬鐘說，許多其他零售商由於擔心價格高昂會賣不掉，因而不進這些材質的產品——而這正是他們脫穎而出的法寶。

馬偉也會幫助一些親戚移居加拿大，並傳給他們這門手藝，其兄弟姊妹和侄子紛紛在Rocky Mountain House和Stettler開了店。

馬艾說，「紅鹿市及其周邊社區給予了我們莫大的支持」，而他們也是努力服務社區作為回報。

如今，馬偉「從小就在店裡長大」的孫子內森（Nathan），正在幫助店裡開展線上業務，他們的產品已銷往全國所有省份和地區、美國所有州，以及荷蘭、波蘭、澳大利亞、新加坡和意大利等國家。

Marilyn認為，內森有可能成為該家族企業的第三代掌門人。

「我覺得他有興趣傳承家族事業，」她說，「馬偉夫婦如果看到這一幕，一定會非常自豪。」

圖：受訪者提供/CBC

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