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【星島綜合報道】法爾沃 (Raffaele Falvo) 和金恩 (Duanne King) 鬧翻時，事情變得更加糟糕，其中一個室友不得不為對方支付上千元的手機費。

Daily Hive 報道，法爾沃向卑詩民事解決法庭提起訴訟，要求最高索賠 5,000 元，稱金恩在他們的共享手機套餐中拖欠電話費用。

兩人於 2023 年初達成了「非正式的共享生活安排」，法爾沃將金恩添加到了他的「朋友和家人手機計劃」中，這使得金恩可融資購買新手機。

當他們發生分歧時，金恩更換了另一家服務供應商，並要求法爾沃出售手機。然而，法爾沃聲稱他不能出售手機，因為它屬於手機提供商。

手機的累計費用高達 1,221.01 元，而根據計劃，法爾沃必須買單。金恩不願承擔費用，因此兩人只能法庭見。

根據兩人提出的信息和證據，法院發現兩人之間的簡訊顯示金恩「承認有義務」支付手機費用。

雖然法爾沃要求償還金恩電話費的索賠成功，但他索賠的其他方面卻被法院駁回。

在他的 5,000 美元索賠中，法爾沃試圖辯稱自己應獲得懲罰性賠償，即為懲罰具有惡意行為的「道德上有罪」的被告而支付的款項。然而，法院認為這項主張不適合當前情況。

最終金恩被命令向法爾沃償還總計 1,212.26 元，其中包括 1,120.13 元的手機債務和 92.13 元的判決前利息。

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手機跟生活息息相關，現代人更是手機不離身，多年來因而衍生了各種「謎團」，就如手機究竟應不應該如家電一樣用完馬上熄機？抑或可以24/7長時間運行呢？坊間眾說紛紜，而早前美國國家安全局NAS的專家就以上謎團提出解說，不論是iPhone或Android用家不妨作為參考。

手機長期關機定開機？美國國家安全局NSA專家咁建議

手機應該長期不關機？不外乎擔心影響電池的壽命及效能表現等，有用家認為只要在晚間睡覺時關機，可以有助延長手機電池壽命。不過，其實當手機重新開機時，需要重新載入數據及啟動中央處理器，惟這些操作其實會提高手機耗電量，因此專家建議可以於閒置手機時啟用省電模式，比起不停開關手機更省電。

美國國家安全NSA的「智慧手機使用安全指南」（「安全指南」）亦指出，手機關機或會關乎手機的安全性。「安全指南」內提到，駭客可能會利用惡意軟體入侵手機，藉由零點擊漏洞進行攻擊，這類入侵手法是最難預防，皆因駭客完全無需與手機用家進行任何互動，就能入侵手機。即使沒有點開未知的電郵附件或連接，手機也有機會已被入侵，而重新開機則可以令運行中的惡意程式碼立即停止運作，變相斷開黑客對手機的入侵。

因此，不論是使用iPhone、Android手機，甚至是其他電子設備，NAS建議每周至少關閉及重啟一次，有助防範釣魚攻擊、惡意應用程式和其他威脅。值得留意的是，NSA強調不是所有的零點擊漏洞攻擊都能夠透過重開手機解決，較高階的惡意程式在重新開機後還是會重新加載，惟重新開機至少能增加駭客攻擊的難度。

6招增強電子設備安全性

用家定期重啟電子設備外，NSA還建議採取以下6招，以增強流動裝置的安全性。

1. 保持應用程式和軟體更新
2. 僅從官方應用商店安裝應用程式
3. 盡量不要連接公共Wi-Fi
4. 不點擊郵件中的鏈接或打開附件
5. 使用生物識別技術、PIN 碼和密碼鎖定設備
6. 不使用藍牙及GPS定位功能時最好關閉

文：金三珣

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【星島綜合報道】加拿大在11月7日轉用冬令時間，但貝爾（Bell）用戶竟提早1周結束夏令時間，11月1日便校慢1小時，相信對不少須上班的貝爾用戶是1場噩夢。

若果使用手機作為鬧鐘，你便可能發覺早上7時起床，但實際上已經是早上8時，對於不少人而言，這是1場噩夢。

貝爾確認，其網絡出現故障，導致手機持有人的位置檢測功能出錯，被認為處於其他時區。

貝爾在推特帖文，表示：「今天早上，部分用戶的手機時間更改上出現錯誤」，「我們的團隊正在調查，希望盡快得以解決，對你帶來的不便，深感歉意」。

混亂發生之際，安省政府繼續辯論夏令時間可永久化，這意味可以完全避免這種情況發生，以及每年2次調校時鐘的混亂情況。

（網上圖片） T02

【星島綜合報道】根據CTV的1項報道，指安省1名女子，將手機給6歲孫兒玩遊戲，之後發現其信用卡有1筆逾400元的簽賬額，女子向信用卡公司投訴，但答案是不會退款。

居住在安省Bowmanville的Laurie Ovenden表示：「我十分震驚，我沒有進行任何消費，我的信用卡竟然出現這筆費用」。

Ovenden表示，事情發生的是，其6歲大孫兒，要求使用她的手機玩免費遊戲，她同意了。

她表示，從來沒有將信用卡資料給予孫兒，亦沒有輪入電話號碼來玩遊戲，但不久後，她收到電郵，內容表示「非常感謝你的購買」，總費用逾400元。

Ovenden向Google及信用卡公司投訴，但獲得的答案是不會退款。

她表示：「你要取消有關費用，他們說不會，因為這是友好式詐騙（friendly fraud）；我說，是甚麽？他們說，這些費用來自你的家庭成員；我表示，我沒有批准任何事情」。

安省倫敦市的科技專家Carmi Levy表示，十分不幸，但這是十分平常的事，一直有聽到發生這些事情。

他表示，即使曾只有1次在手機輸入信用卡資料，但某些應用程式，亦可能找到資料，並向手機機主收費。

Levy強調：「手機中的支付設定，十分容易在你根本看不到的情況下進行消費」，「須關閉應用程式的支付功能，並設定手機須查詢是否需要購買，令每次購買時獲得警告，以防止意外進行消費」。

Ovenden最終更改了手機的設定，及取消了有關的信用卡；她表示：「得知這種事情如此容易發生，真是令人感到沮喪」。

（圖片：CTV） T02

加拿大的手機資費終於開始下降了，但依然是世界上數一數二的高費率國家。

《星報》報道，法學教授、科技作家邁克爾·蓋斯特(Michael Geist)指出，杜魯多政府去年秋天設定在4年內將手機話費削減25%的目標已經實現。但許多研究仍顯示，加拿大電信費用仍高於國際平均水平，比如加拿大的費用是比澳洲約貴上兩倍。

在加拿大不同地區，價格也有很大差距。比如在魁省、緬省和沙省的無線計劃定價始終低於加拿大的其他地區。以安省為例，4月份該省一個10G的上網計劃比沙省貴80%，兩者之間的差異不能用網絡質量和人口密度的差異來解釋。

蓋斯特說，雖然加拿大電信服務的價格反映了其幅員遼闊國家所需的投資成本，但費率仍然過高。

卡爾頓大學新聞學院的博士生克萊斯(Benjamin Klass)指出，其後果是，加拿大電信業的人均收入很高，但無線通訊普及率相對較低。「在無線通訊使用率方面，我們與土耳其和墨西哥的程度一樣，在歐盟組織排名中墊底。」

克萊斯說，儘管電信和互聯網市場繼續由Bell、Rogers和Telus主導，但低成本的二線品牌、地區競爭對手和新貴互聯網服務提供商聯手，加劇了競爭，2020年無線和互聯網服務的價格會溫和下降。

圖：星報

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美國1名女子透過iPhone的緊急求救功能，救回她一命。

該名不願透露姓名的女子表示，在剛過去的星期日凌晨大約2時，她正走到一輛Uber分享汽車準備回家時，1名不知名的男子走近她，向她表示：「掉失了手機，可否幫他尋找手機？」

她表示，當時不認為這名男子是壞人，故跟隨他到一條木板路上尋找手機；她期間向該名男子查問：「你的朋友在哪裡？你為甚麽1個人？」

該名男子回覆她：「我正在參軍，不在這裡居住」。

最終，2人走到1條沙路上，她更讓出手機給該名男子使用「查找我的iPhone」應用程式，但沒法正常運作；她亦開始意識到該男子不知道如何使用她的iPhone，且開始感到害怕。

她之後拿回手機，轉身想逃跑，但該男子已經抓着她，且遮蓋着她的嘴；她開始掙扎，而該男子則表示身上帶有一把利刀。

她於是使用iPhone的緊急求救功能，即同時按着電源及音量按鈕，亦可連續點擊電源按鈕5次，她的iPhone於是自動撥打911。

不久，警察來到現場，且成功追捕該名男子，而她的噩夢亦可結束。

（圖片：CNN） T02

「Siri，打911」：這是美國愛荷華州一名男子駕車跌落冰冷河水後，向手機呼叫出的一句話；但結果真的可以救回自己的生命。

這名居住在愛荷華州的18歲男子Gael Salcedo，駕車前往北愛荷華州地區學院途中，碰到一塊冰，之後失控，整輛汽車衝落Winnebago河裡面。

Salcedo表示，當時十分擔心，不知道被河水沖到哪裡，且想到自己可能會死亡，他想打開車窗，但又擔心汽車會加速下沉，而河水的水溫已經跌至冰點以下。

他試圖找手機，但找不到，之後大叫「Siri，打911」。

Mason市消防收到911求救電話後隨即趕到現場，且發現一輛越野車在河中浮沉。

消防大聲向Salcedo表示，他沒有其他選擇，只有走出車廂；Salcedo表示，他跳落河水後，雖然不斷掙扎，但手腳似乎沒有知覺；Salcedo最終被消防救起，送院救治。

（圖片：KIMT） T02

你還在用蘋果iPhone 5 手機嗎？蘋果公司提醒用戶，11月3日以前要趕快升級到最新版的支援作業系統 iOS 10.3.4，否則就無法再使用App Store、iCloud和Safari、電子郵件等應用程序(App)，換句話說整個手機等於「報廢」。

萬一真的忘記升級 iOS，用戶在 11 月 3 日以後，將會被要求透過電腦連線來備份及更新，換句話說，你現在不直接升級的話，下禮拜你也會被強制升級，而且還更麻煩。

這個問題的原因在於 全球衛星定位系統 (GPS) 時間重置問題。全球衛星定位系統從 1980 年開始追蹤時間和日期，讓我們的裝置不僅可以定位，還能準確計時，然而這個日期時間系統只能計算最多 1,024 週，差不多 19.7 年，之後就會歸零。第一次重置發生在 1999 年 8 月，第二次重置則是在 2019 年 4 月。

面對這個類似千禧蟲的問題，多數手機製造商都能夠正確的應對，因此許多人都不知這個問題的存在，可惜 iPhone 5 的 GPS 晶片似乎有些特別的問題，蘋果公司只能要求用戶儘快更新。

蘋果提醒，如果用戶無法在11月3日前完成升級，將必須藉由 Mac 或是 PC 來備份以及升級手機，因為 OTA(over-the-air)升級方法以及 iCloud 備份功能都會無法使用。

iPhone 5用戶可以在「設定」App中，開啟「一般」、「關於」，看看「軟體版本」旁的數字，是否為最新的10.3.4版。

iPhone 5是蘋果在 2012 年推出的 iPhone 機種，是首款搭載 4 吋螢幕的款式(之前都是 3.5 吋螢幕)，不過2013年後已不再販售。

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高中生該不該在學校使用手機？魁省滿地可西島聖托馬斯高中(St. Thomas High School)規定學生在學校任何時候都不可使用手機。

學校周一晚間發函給所有家長，告知校方的新政策。

根據新政策，即使是在課堂間中的休息時間，學生都不能使用手機，換句話說，學生在學校期間完全不能用手機講電話、發短信、上社交媒體、聽音樂和拍照等。政策並強調，如果違反政策，手機將被扣留。

如果學生第三次被抓到違反政策使用手機，那麼只有請家長或監護人在當天放學前到校取回孩子的手機，或者手機可能在接下來的三個上課日的在校時間都會被沒收。Lester B. Pearson學校董事會發言人亨德利(Jim Hendry)表示校方不會扣押手機過夜。

他說，學校管理委員會在6月份討論了新政策，並於8月底提交給父母，獲得正面回應。可惜，有一些在社交媒體發布的信息不準確。

但羅曼尼(Mark Romani)並不喜歡這個政策。他的兒子馬西莫(Massimo)就讀11年級，他說可以理解禁止在教室裡使用手機的政策，但這項新政策走得太過了。他表示，身為一個單親父親，需要常透過手機和兒子溝通，提醒他醫生預約時間和課後相關事項。他認為學校應該教導孩子如何正確使用手機，不是一昧禁止。

米爾斯(Anni Mills)的兒子就讀十年級，她希望這項新政策能改變兒子使用手機的習慣，因為過去他們一回家就是使用電子產品，而不是去做作業或是去戶外運動。如今她仿效學校作法，規定兒子從周一到周四回家後都要把手機放在桌上，不得使用手機。「唯一例外的是，如果需要使用手機做作業或是聯絡課外活動之類的事情。」她建議所有學校都應該採納相同的政策。

安省中小學將於11月4日開始正式實施在課堂上禁用手機。該政策仍然允許手機在一些特殊情況下的使用，以及經教師批准的教育目的的使用。

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安省學生禁止在上課期間使用手提電話的規定，將於學年開始的2個月後生效。

保守黨政府宣布，由11月4日開始，全省各學校的課室內，均禁止學生使用個人手提設備。

安省教育廳長萊切（Stephen Lecce）表示，在課堂上，學生應該專注於學習，而不是社交媒體；他強調，這是省政府限制學生在課堂上使用手提電話及其他個人流動設備的原因，而省政府的政策，是確保可協助學生在數碼經濟及現代勞動力方面取得成功。

省政府表示，若果以健康及醫療為目的，支持特殊教育所需，或根據教師指示進行教育等為目的等情況下，學生可使用手提設備。

省政府表示，出席2018年秋季教育改革諮詢會的97％家長、學生及教師，均表示應以某種形式限制學生使用手提電話。

（圖片：CTV） T02

羅渣士無線通訊表示，用戶可能會遇到撥打或接聴無線話音電話時會出現間歇性問題。

羅渣士的網頁列出一條訊息，表示出現中斷問題，正影響不少無線用戶，工作人員正努力搶修中。

該公司表示，有個別用戶可能間歇性地遇到斷線，或沒法透過手機或無線家庭電話服務撥打或接聽電話。

羅渣士強調，網絡團隊正努力解決問題，但沒有預測問題何時可獲得解決。

另一無線服務供應商Telus表示，部分用戶可能與其他網絡的用戶難以通訊，但Telus用戶，與Telus用戶及Bell用戶的通訊沒有問題。

（圖片：羅渣士網頁） T02

智能手機操控了我們的生活，但在享受便利的同時，很多人都忘了手機禮儀，於是常常干擾他人。專家提醒，當你使用手機時，應該注意當下不是只有你一人，不應該把其他人「綁架」了。

專門從事商務禮儀和溝通培訓的專家法利(Thomas Farley)表示，一般人最糟糕的習慣之一是在繁忙的地方行走時還使用智能手機，如擁擠的街道、商場、機場和火車站等處，因為這將影響別人的行進。法利提醒，當人們一邊走路一邊發短信，不會注意前方，自己的移動速度也變慢了，當然就干擾到其他人。他說：「應該是站在道路一旁來使用手機，不是繼續在人流多的當下。」

溫哥華Melriches Coffeehouse咖啡店老闆李茱莉(Jilie Lee)在店內貼出告示提醒消費者：「請不要在排隊點餐時使用手機。」因為這讓當事人分散了注意力，會導致訂單出錯機率增加。

以下是專家提醒的一些手機禮儀：

1. 不要在劇院中使用手機
2. 在餐館裡把手機關靜音
3. 確保語音留言簡短
4. 在撰寫短信時要保持友好溝通
5. 不要在其他人的手機上滾動其照片
6. 未經許可不得標註他人

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手提電話用家意外地將手機跌落馬桶或水中，應該是一場惡夢，但隨着手機生產商推出「防水」型號手機後，消費者的擔心應該可以減少，但事實並非如此，「防水」手機並非完全防水，而且「防水」手機一旦入水損壞，保養會無效，消費者須自付高昂維修費。

市面上推出的「防水」手機，主要包括蘋果iphone，三星Galaxy及華為P20 Pro，防水程度是在1米深水底可保持密封長達半小時。

但根據加拿大廣播公司的報道，溫哥華女子Elianne Abramovich的華為P20 Pro手機意外地跌落馬桶，但在水中只有大約40秒時間已「死機」，而生產商表示不會負責，她自已要支付高昂維修費用或購買另一部新手機。

根據華為、三星及蘋果的保養條款，3個品牌的防水型號手機，若果受到水損壞，保養會無效。

根據華為的宣傳，P20 Pro手機獲得IP67的防水級別，即可以在水深1米，防水30分鐘。

總部位於溫哥華的科技專家Graham Williams表示，問題可能不在於IP67的防水級別，可能發生於生產手機時是否全完密封，生產商應該要承認這點。

Williams表示，在水中僅40秒，應該不會對「防水」手機造成影響，故此，Abramovich的「防水」手機入水及「死機」，應該是生產商的缺陷。

由於Abramovich是在旅遊時發生手機跌落馬桶的事件，回國後已超過15天「滿意保證」期，故不能在無線通訊商處更換另一部手機。

華為答覆Abramovich的電子郵件中表示，她可以將受損壞的手機郵寄到安省一個獨立維修中心，但不包括受到水損壞的手機。

華為給予加拿大廣播公司的電郵亦強調，根據政策，「防水」手機受到水損壞，保養會無效。

但華為一名發言人Benjamin Howes則有不同的答案，表示會對所有P20手機產品的水損壞提供保養，除非客戶明顯誤用或對產品造成損壞。

（圖片：加拿大廣播公司） T02

一名88歲居住在斯高沙省的老婦Theresa Smith，與電訊集團加拿大貝爾（Bell Canada）「戰鬥」了6個月，貝爾仍不肯向該老婦退還960元手提電話預付信用額。

Smith表示：「明天可能已經不在世上，沒有人知道4年半後是甚麽情況，對她而言，4年半距離現在實在太遠」。

Smith於數年前購買了一部手提電話，主要用作開車時的不時之需，但她之後賣掉汽車，以及安裝家庭醫療警報系統，故不再需要手機作應急，之後更一直沒有使用該部手機。

但貝爾每月仍繼續從她的信用卡戶口中自動扣除17.25元預繳月費，過了一段時間，手機月費已經成為Smith的沉重家庭開支。

Smith於去年11月致電貝爾，試圖解決這個問題，但電話不停地由一個代表轉到另一個代表，最終沒法獲得滿意答案；家人亦試圖與貝爾傾談，但同樣沒法獲得成功。

Smith的數十年朋友Sherma Versteeg試圖幫助她；Versteeg於去年11月8日致電貝爾，向貝爾要求退還大約960元預繳月費，貝爾員工最初向Versteeg表示，會向Smith退還預繳月費，但之後電話不斷地轉至其他人接聽，Versteeg一共與11名貝爾員工傾談後，她的要求最終被拒絕。

貝爾同意停止再透過Smith的信用卡作自動轉帳月費，但建議將有關預繳月費的退款用作支付往後的費用，估計總數可支付4年半月費。

Versteeg表示，這是道德上的錯誤。

貝爾發言人Katie Hatfield回覆電視台CBC查詢時表示，客戶支付預繳月費是沒有月費單；她強調，預繳月費服務條款說明，預繳月費剩額，即信用額是不可以退還，而貝爾確實提出使用該筆信用額來支付44個月月費的建議。

（圖片：CBC） T02

加國各地於下月初會進行一項公共警報系統的測試，使用第四代無線通訊（LTE）的設備、電台及電視，均會接收到警報，而警報響聲會長約8秒。

根據進行警報系統測試的Alert Ready表示，全國所有省份及特區，凡使用LTE設備、電台及電視，會在5月8日接收到一個警報；但Alert Ready強調，最終要視乎設備的兼容性、軟件版本、電話設置及與LTE網絡連接等因素來取決於是否會接收到警報。

Alert Ready表示，這是一項警報，故此國民不需要採取任何行動。

Alert Ready表示，安省會在5月8日下午大約2時55分發出警報，其他省份及特區則會在同日下午1時55分發出。

Alert Ready的警報系統是由私人企業及政府合作開發而成，當中包括聯邦、省及地方政府的應急管理部門、加拿大環境部、資訊數據商Pelmorex、廣播業及無線服務供應商。

若果系統測試成功，日後可透過Alert Ready的警報系統，發出包括龍捲風及地震等自然災害，或安珀（Amber Alerts）等警報。

Alert Ready表示，由於有不同服務供應商，故接收時間是有出入，而手機在測試期間所發出的聲音或嗡嗡聲會持續8秒鐘。

（資料圖片） T02